개인정보 처리방침
최종 업데이트일: 2025년 1월 31일
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개요 - 수집하는 정보의 범주 및 출처
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I. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
당사는 다음 세 가지 방법으로 귀하로부터 개인정보를 수집합니다: (1) 귀하가 직접 제공하는 정보, (2) 귀하로부터 수동적 또는 자동적으로 수집되는 정보, (3) 타인, 제3자 또는 당사의 파트너로부터 수집된 정보.
귀하는 당사에 개인정보 제공을 거부할 수 있으나, 그 경우 서비스 제공 또는 귀하의 요청에 대한 응답이 제한될 수 있습니다.
A. 귀하가 직접 제공하는 개인정보
귀하는 양식을 작성하거나 계정을 생성하고, 상품 또는 티켓을 구매하며, 설문에 응답하거나 당사의 자동화된 기술(예: “AI Caddie” 챗봇 기능)을 통해 소통하면서 다양한 형태의 개인정보를 제공할 수 있습니다. 해당 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 연령, 성별, 배송지 및 청구지 주소, 거주 국가, 결제 정보, 참석(또는 예정) 행사, 소셜미디어 계정, 골프 여부 및 핸디캡(해당 시), 마케팅 수신 동의 여부 및 기타 커뮤니케이션 선호도, 관심 LIV Golf 팀 또는 행사, 채팅 기록, 메시지 내용 등. 또한 귀하는 피드백, 질문, 댓글, 설문 응답 등을 통해 공개 구역이나 제3자 또는 타 사용자에게 공개될 수 있는 개인정보를 자발적으로 제공할 수도 있습니다.
B. 수동적 또는 자동적으로 수집되는 개인정보
당사 및 당사의 파트너(비영리기관, 후원사, 방송 파트너, 골프 단체, 광고 네트워크 및 플랫폼, 광고 대행사, 유통 또는 상업 파트너 포함)는 쿠키, 픽셀, 자동 챗봇 등의 자동화 기술을 통해 귀하, 귀하의 기기 및 서비스 이용 방식에 대한 다양한 정보를 수집할 수 있습니다. 수집 정보에는 다음이 포함됩니다: IP 주소 및 브라우저 유형, 광고 클릭 시 Google Click ID, 운영 체제, 인터넷 서비스 제공업체 이름 및 도메인, 모바일 네트워크, 기기 정보 및 식별자, 기기 설정, 브라우저 설정, 방문 전후의 웹페이지, 위치 정보, 열람한 광고/영상/콘텐츠, 구매 이력, 폐쇄회로(CC)TV 촬영 영상 및 생중계 수집 영상 등. 일부 라이브 행사에서는 RFID 손목밴드 등을 통한 위치 및 활동 정보 수집, 안면 인식 기술을 통한 신원 확인 등이 이루어질 수 있으며, 관련 법령에 따른 고지를 제공합니다. 또한 “AI Caddie” 등의 챗봇 기능을 이용하는 경우, 기기 정보, 사용 시간, 메시지 정보가 추가로 수집될 수 있습니다. 귀하의 연락처는 마케팅 활동 중 타인이 제공한 것일 수 있으며, 해당 시 당사는 귀하의 사전 동의에 기반해 연락하며, 수신 거부 수단도 함께 안내합니다.
C. 민감한 개인정보
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II. 개인정보의 이용 목적
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당사 서비스 제공 및 이에 대한 귀하와의 커뮤니케이션
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귀하 계정 관련 공지사항 제공
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상품 및 티켓 주문 이행, 뉴스레터 및 알림 요청 등 서비스 관련 요청 사항 처리
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당사 서비스 변경 사항에 대한 통지
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전화, 이메일, 채팅 기능 등을 통한 귀하의 문의에 대한 응답
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이메일, 메시지, 푸시 알림 등을 통한 광고 및 마케팅 활동 수행. 이러한 커뮤니케이션에는 귀하에게 적합하다고 판단되는 기타 서비스 정보가 포함될 수 있습니다
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서비스 및 기타 온라인/모바일 웹사이트, 애플리케이션, 플랫폼에서의 이용 내역을 기반으로 광고, 제안, 콘텐츠의 개인화 및 맞춤형 제공
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서비스 유지, 업데이트, 개인화 및 개선(라이브 이벤트 및 자동화 기술 포함)
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라이브 이벤트 내 상호작용, 참여도 및 경험에 대한 평가 또는 분석
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당사 서비스 이용과 관련된 법적 조건의 집행(정책 및 이용약관 포함)
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서비스에 대한 기술적 지원 제공
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서비스 보호(사기 또는 잠재적 불법 행위, 저작권 침해 포함)에 대한 조사 및 방지
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사용자 및 당사 인원의 권리 및 안전 보호
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제품 제안 개발 및 서비스 개선
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기타 귀하의 동의를 받은 목적
위 활동 중 귀하와 당사 간 계약 이행을 위해 필요한 경우, 해당 처리는 EU GDPR 또는 영국 GDPR에 따라 계약 이행의 필요성에 근거합니다. 그 외의 경우, 관련 법령이 적용되는 범위 내에서 당사의 정당한 이익 또는 귀하의 동의에 따라 처리됩니다. 귀하의 동의가 필요한 경우, 관련 법률이 정한 절차에 따라 동의를 요청합니다.
또한, 당사는 법적 목적을 위해 귀하의 개인정보를 수집 및 처리할 수 있으며, 이는 법적 권리의 행사 또는 방어, 소송 대응, 법적·재무적 의무 이행(관련 법률 및 법원 명령 준수 포함)을 포함합니다. 이 경우, 해당 처리는 법적 의무의 이행 또는 당사 또는 제3자의 정당한 이익에 근거합니다.
III. 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우
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IV. 개인정보의 국외 이전
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V. 개인정보의 판매, 공유 및 맞춤형 광고 활용
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VI. 개인정보의 보유 기간
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귀하가 위 권리를 행사하기 위해서는 귀하의 신원을 확인하여 개인정보 접근 권한이 귀하에게 있음을 확인해야 할 수 있습니다. 이는 개인정보가 부당하게 제3자에게 제공되지 않도록 하기 위한 보안 조치입니다.
문의 방법: 본 개인정보처리방침에 대해 질문이나 우려 사항이 있으시거나, 관련 데이터 보호 법률에 따라 귀하의 권리를 행사하고자 하는 경우, 요청 양식을 작성하시거나 다음 방법을 통해 저희에게 연락하실 수 있습니다:
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LIV Golf
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VIII. LIV X 로열티 프로그램
LIV Golf의 로열티 및 리워드 프로그램인 LIV X에는 자격을 갖춘 사용자만 가입할 수 있습니다. LIV X에 가입한 사용자(“참여자”)는 LIV X 이용약관에 명시된 바와 같이 포인트, 리워드 및 등급 혜택을 받을 자격이 있습니다. 참여자의 경우, LIV Golf는 포인트, 리워드 및 등급 혜택을 산정하고 사용 가능하도록 하기 위해, 본 개인정보처리방침에 명시된 개인정보를 처리하며, 각 참여자에 대해 LIV X 전용 식별자를 생성할 수 있습니다. LIV X에 가입하지 않은 사용자는 포인트, 리워드 또는 등급 혜택에 접근할 수 없습니다. 당사는 참여자의 개인정보가 LIV X와 관련하여 처리되는 가치가 포인트, 리워드 및 등급 혜택의 가치와 동등하다는 것을 성실하게 판단하였으며, LIV Golf는 LIV X 이용약관에 명시된 내용을 제외하고는 사용자에게 별도의 제품이나 기능을 제공하지 않습니다. 사용자는 https://www.livgolf.com/liv-x 에서 LIV X에 가입할 수 있습니다. 사용자는 LIV X 이용약관 제 VII조(사용자의 권리 – 데이터 열람 및 거부 선택)에 명시된 절차에 따라 언제든지 LIV X에서 탈퇴할 수 있으며, LIV X 계정과 연결된 이메일 주소에서 privacy@livgolf.com 으로 “Delete My LIV X Account”를 제목으로 하여 이메일을 보냄으로써 탈퇴할 수 있습니다.
IX. 아동
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X. 보안
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XI. 업데이트
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